New Step: so können auch KMUs Innovation

By Matthias Müller on April 23, 2021 in Incita, KMU, Verkaufen, Strategie, newstep

New Step: Hochspannung ja - Lebensgefahr nur, wenn Sie zu lange zuwarten. Bild: Markus Spiske/Unsplash

 

incita hat schon manche Innovationsvorhaben in KMUs begleitet. Entstanden ist dabei das “New-Step”-Konzept. Grundlage davon sind ein paar Modewörter und Praktiken, die auch für KMU’s Sinn machen, aber eben auf ihre speziellen Bedürfnisse angepasst werden müssen.

Auch in der Autobranche: Digitalisierung verstärkt die Kundenbeziehung

By Matthias Müller on März 12, 2021 in Incita, Interview, KMU, Verkaufen

Seit dem Januar 2021 arbeitet incita mit der Auto Tempel AG in Thun zusammen. Es ging und geht dabei um zwei Ziele:

  • kurzfristig: die Kundenbeziehung auch während des Winter-Lockdowns aufrecht zu erhalten und zu pflegen

Verkaufen trotz Shutdown?

By Matthias Müller on Januar 20, 2021 in Incita, HubSpot, KMU, Verkaufen

 

In verschiedenen Branchen findet eine geradezu rasende Digitalisierung des Marketings und Verkaufs statt. Es entstehen vielfältige Lösungen des digitalen Vertriebs. Und dabei können auch unerwartete, aber sehr erwünschte Nebeneffekte entstehen. Entscheidet sich zum Beispiel eine Firma dazu, die Kunden digital anzusprechen, um zum Beispiel die Bestellprozesse zu optimieren, den Verkauf abzuwickeln oder die Daten der Kunden noch besser zu messen/nutzen, entsteht sofort ein erweitertes Geschäftsfeld.